Erralt

Mon mécontentement envers Thalys

Posted in Divers by erralt on 9 mars 2011

« Bonjour,

Je viens de commander et payer mon voyage via un Ticketless (et carte bancaire « réelle ») et quelle ne fut pas ma surprise de voir qu’il m’était impossible de payer avec une carte bancaire virtuelle.
Le principe même du Ticketless devrait le permettre, je trouve ça aberrant.
Autre point noir, être obligé de renseigner mes informations personnelles pour avoir accès aux horaires et tarifs des voyages, sans que pour autant ces informations soient rappelées au moment de la commande. On peut se demander à quoi peuvent servir ces données qui semblent être inutiles, ce n’est pas très clair tout ça.
Je ne vous cache pas mon mécontentement.

Cordialement,
xxx »

Voilà !

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